شروط الاستخدام في خدمة إيتوتين (Itutin)
آخر تحديث: 17 أيلول (سبتمبر) 2026
1. مين الأطراف وشو هاد المستند
خدمة إيتوتين (Itutin) بتشغّلها Israsky (إيليا شولياك، مشتغل مرخّص עוסק מורשה 324648047، بيتح تكفا، إسرائيل). للتواصل: it@israsky.com.
هاي الشروط بتسري على كل مين بيطلب إيتوتين وبيستعمله. بتدخل حيّز التنفيذ لما تطلبوا الخدمة أو تبلّشوا تستعملوها.
إذا في بينّا اتفاقية موقّعة، هي اللي بتقرّر، وهاي الشروط بتكمّلها بس بالإشي اللي مش مكتوب فيها.
2. شو بتشمل الخدمة
- استقبال أحداث من موقعكم: التوجّهات من الفورمات، وبالحوانيت كمان المشتريات.
- تمرير الأحداث لحسابات الإعلانات تبعتكم في Meta و Google من طرف السيرفر، بالإضافة للبيكسل الموجود بالموقع.
- تشفير أحادي الاتجاه (SHA-256) لرقم التلفون والإيميل قبل التمرير، منع العدّ المزدوج لنفس الحدث (event_id)، وسجل تسليم بدون تفاصيل اتصال مكشوفة.
- صيغ جاهزة لإشعار الفورمات حسب المادة 11 من قانون حماية الخصوصية، بالعبرية، العربية، الروسية والإنجليزية.
- متابعة التسليم، تنبيه لما الأحداث توقّف توصل، وتقرير شهري.
نطاق الاشتراك، المواقع اللي بيغطّيها وكمية الأحداث المشمولة فيه مسجّلة بالطلبية. أي توسيع فوق النطاق اللي انشرى بيتنفّذ بطلبية إضافية.
3. الحساب والوصول
الوصول للخدمة شخصي إلكم. إنتو مسؤولين تحافظوا على تفاصيل الدخول وتحدّثونا لما شخص من طرفكم يوقّف يشتغل معكم.
أي عملية انعملت من حسابكم بتنحسب عملية من طرفكم، إلا إذا بلّغتونا عن استخدام غير مصرّح فيه.
4. شو مطلوب منكم
- الموقع وحسابات الإعلانات إلهم إلكم، أو معكم صلاحية كاملة تشتغلوا فيهم.
- على معلومات زوّار موقعكم إنتو أصحاب السيطرة. إحنا بنمسكها عشانكم وبنشتغل حسب تعليماتكم، وفق اتفاقية معالجة المعلومات الموقّعة بينّا حسب النظام 15 من أنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات) لسنة 2017.
- بكل فورم بتنبعت منه أحداث لازم ينعرض الإشعار حسب المادة 11. بدون الإشعار إيتوتين ما راح يبعت من هاد الفورم ولا إشي، وهاد تعريف أساسي للخدمة مش عطل.
- صيغ الإشعار اللي بنعطيكم إيّاها ملائمة للي إيتوتين بيمرّره فعليًا. إذا غيّرتوها، المسؤولية عن الصيغة بتنتقل إلكم.
- ما تمرّروا عن طريق الخدمة معلومات حسّاسة بشكل خاص وما تشغّلوها بمجالات حسّاسة، زي الصحّة والأدوية، بدون موافقة خطّية منّا مسبقًا.
- ما تستعملوا الخدمة لهدف غير قانوني، ما تحاولوا تتجاوزوا قيودها وما تحمّلوا عليها ضغط عن قصد.
- التفاصيل اللي سلّمتونا إيّاها، وبضمنها تفاصيل صاحب قاعدة البيانات للإشعار وللفوترة، محدّثة وصحيحة.
5. شو مطلوب منّا
- نشغّل الخدمة بمهنية معقولة وحسب الموصوف بالطلبية وبصفحة الخدمة.
- نحافظ على معلوماتكم حسب سياسة الخصوصية وحسب الاتفاقية وفق النظام 15.
- نبلّغكم عن أي حدث أمان بيتعلّق بمعلوماتكم فورًا، ومش بعد 24 ساعة.
- نبلّغ مسبقًا عن أعمال صيانة مخطّطة ممكن توقّف الخدمة.
- ما نستعمل معلوماتكم ومعلومات زباينكم لأي هدف ثاني: لا لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي، لا لإحصائيات تسويقية ولا للعرض بموادنا.
6. بشو ما بنوعد
- Meta و Google هم أطراف ثالثة. قوانينهم، واجهات البرمجة تبعتهم والطريقة اللي بيستقبلوا فيها الأحداث بتتغيّر بدون سيطرتنا، وإحنا مش مسؤولين عن قراراتهم، بما فيه تقييد أو إغلاق حساب الإعلانات تبعكم.
- ما بنوعد بزيادة المبيعات، بكمية التوجّهات أو بأداء الحملة. الخدمة بتمرّر أحداث صارت فعلًا.
- ما بنوعد إنه كل حدث ينقبل عند المنصّة. الحدث اللي بينرفض بيتسجّل بالسجل مع السبب.
- التمرير اللي طلع ما بيرجع لورا. معلومات انبعتت لـ Meta أو Google ما بنقدر نلغيها.
- ما بنعطي استشارة قانونية. الصيغ والمستندات اللي بنوفّرها مكتوبة حسب القانون الإسرائيلي وحسب اللي الخدمة بتمرّره فعليًا، والمسؤولية عن نشرها بموقعكم هي عليكم.
7. الدفع والتجديد
السعر، دورة الفوترة ونطاق الاشتراك مسجّلين بالطلبية وبمنظومة الفوترة تبعتنا. الأسعار بالشيكل الجديد (₪) وشاملة ضريبة القيمة المضافة (מע״מ).
الاشتراك بيتجدّد تلقائيًا لفترة مماثلة، إلا إذا طرف بلّغ خطّيًا عن عدم التجديد قبل 30 يوم من انتهاء الفترة. بنذكّركم خطّيًا بموعد التجديد وبالسعر قبل 45 يوم من الموعد.
إذا ما اندفع الحساب بالوقت، بنبلّغ وبنقدر نعلّق الخدمة لحد الدفع. التعليق ما بيحذف معلوماتكم.
أي تغيير بالسعر بيتبلّغ خطّيًا قبل 30 يوم. إذا ما وافقتوا، بيحقّلكم توقّفوا الخدمة بالموعد اللي بيدخل فيه السعر الجديد حيّز التنفيذ، بدون غرامة، ومع استرجاع نسبي عن فترة اندفعت وما استُغلّت.
8. الإيقاف والإنهاء
بيحقّلكم توقّفوا الاشتراك بإشعار خطّي قبل 30 يوم، بدون تبرير وبدون غرامة. الزبون اللي هو مستهلك بيحقّله يوقّف صفقة مستمرّة بأي وقت، حسب المادة 13ד من قانون حماية المستهلك لسنة 1981.
بيحقّلنا نوقّف أو نعلّق الخدمة إذا تم خرق هاي الشروط وما اتصلّح خلال 14 يوم من الإشعار، وكمان فورًا بحالة استخدام غير قانوني، ضرر متعمّد بالمنظومات أو طلب من Meta أو Google.
عند الإنهاء: التمريرات بتوقّف، بتحصلوا على تصدير للي انحفظ عندكم بالخدمة، والمعلومات بتنحذف زي ما هو موصوف بسياسة الخصوصية. الربط مع Meta و Google يفضّل تفصلوه كمان من طرفكم، حسب صفحة حذف البيانات.
9. المعلومات الشخصية
معالجة المعلومات موصوفة بسياسة الخصوصية تبعت إيتوتين وباتفاقية معالجة المعلومات الموقّعة بينّا. بحالة تناقض بين الاتفاقية الموقّعة وبين هاي الصفحة، الاتفاقية هي اللي بتقرّر.
10. الملكية الفكرية
الخدمة، البرمجيات، الواجهة، الإضافات والصيغ تبعتنا بتضل إلنا. لمدّة الاشتراك بتحصلوا على إذن تستعملوها لغرض تشغيل الخدمة عندكم، بدون نقلها لغيركم.
معلوماتكم ومعلومات زباينكم بتضل إلكم، وما بنكتسب فيها أي حقوق.
11. المسؤولية وتحديدها
مسؤوليتنا المالية بخصوص الخدمة محدّدة للمبلغ اللي اندفعلنا فعليًا مقابلها خلال الـ 12 شهر اللي سبقوا الحدث اللي بسببه نشأت المطالبة.
إحنا مش مسؤولين عن ضرر غير مباشر أو تبعي، وبضمنه خسارة ربح، فقدان بيانات عند طرف ثالث أو ضرر بأداء حملة إعلانية.
هاي القيود بتسري كمان على مسؤوليتكم تجاهنا، ما عدا واجب الدفع مقابل الخدمة.
هاي القيود ما بتسري على ضرر جسدي وعلى فعل انعمل بسوء نية متعمّد، حسب المادة 5(ב) من قانون العقود الموحّدة لسنة 1982، وما بتنقص من حقوق بيعطيها القانون للمستهلك.
12. تغيير الشروط
إذا غيّرنا الشروط، بنبلّغ خطّيًا قبل 30 يوم وبنحدّث التاريخ بأعلى الصفحة. إذا ما وافقتوا على التغيير، بيحقّلكم توقّفوا الخدمة بموعد دخوله حيّز التنفيذ، بدون غرامة ومع استرجاع نسبي.
13. القانون، الاختصاص القضائي واللغة
على هاي الشروط بيسري قانون دولة إسرائيل. للزبون اللي هو مشتغل (עוסק) أو شركة، الاختصاص القضائي بيكون للمحاكم المختصّة في لواء المركز (מחוז מרכז). للزبون اللي هو مستهلك حسب تعريفه بالمادة 1 من قانون حماية المستهلك لسنة 1981، الاختصاص القضائي بيتحدّد حسب القانون، وبضمنه حسب مكان سكنه، وما في بهاي الشروط إشي ينقص من هاد الحق.
النص العبري هو النص الملزم. الترجمة للغة ثانية مقدّمة لراحتكم، وبحالة تناقض النص العبري هو اللي بيتغلّب.