حذف البيانات في خدمة إيتوتين (Itutin)

آخر تحديث: 17 أيلول (سبتمبر) 2026

بهاي الصفحة مكتوب كيف بتحذفوا معلومات انحفظت بخدمة إيتوتين (Itutin) من Israsky وكيف بتفصلوا إيتوتين عن حسابات Meta و Google. العنوان لكل توجّه بالموضوع: it@israsky.com.

إذا إنتو زباين إيتوتين

ابعتولنا إيميل على it@israsky.com مع العنوان «حذف بيانات» واكتبوا فيه رابط الموقع وعنوان الإيميل اللي انفتح فيه الحساب. وبتقدروا كمان تطلبوا الحذف بتوجّه عادي للدعم الفني.

شو اللي بينحذف: تفاصيل الحساب وجهات الاتصال، إعدادات المواقع ومفاتيح الربط، توكنات الوصول لـ Meta و Google، سجل الأحداث المحفوظ عنّا، وكمان العلامات التقنية تبعت نفس الأحداث.

شو اللي بيضل: مستندات الفوترة والمحاسبة اللي القانون بيلزم حفظها، وسجل الوصول لمنظومات الخدمة اللي بيضل محفوظ 24 شهر على الأقل حسب النظام 10(ד) من أنظمة حماية الخصوصية (أمن المعلومات) لسنة 2017. معلومات انبعتت قبل هيك لـ Meta أو Google ما بنقدر نلغيها.

قبل الحذف بنبعتلكم تصدير للي انحفظ، إذا طلبتوا. مع الحذف الخدمة بتوقّف تشتغل، والتمريرات لحسابات الإعلانات بتوقّف.

كيف تفصلوا إيتوتين عن حساب Meta

1. ادخلوا لإعدادات الأعمال (Business settings) بحساب الـ Meta تبعكم.
2. اختاروا التكاملات (Integrations) وبعدها التطبيقات المتّصلة (Connected apps).
3. لاقوا بالقائمة Itutin وأزيلوه.

بعد الإزالة ما بيضل عنّا وصول للحساب، والأحداث بتوقّف تطلع إله. عشان تنحذف المعلومات كمان من عنّا، ابعتوا طلب على it@israsky.com.

كيف تفصلوا إيتوتين عن حساب Google

1. ادخلوا لـ myaccount.google.com بالحساب اللي وافقتوا فيه على الربط.
2. اختاروا الأمان (Security) وبعدها الروابط لتطبيقات وخدمات طرف ثالث (Third-party access).
3. لاقوا بالقائمة Itutin وألغوا الوصول.

وكمان هون: إلغاء الوصول بيوقّف التمريرات، ولحذف المعلومات من عنّا لازم تبعتوا طلب على it@israsky.com.

إذا عبّيتوا فورم بموقع زبون عنّا

معلوماتكم تابعة لصاحب الموقع اللي عبّيتوا فيه الفورم، وهو اللي بيعالج طلبات الاطّلاع، التصحيح والحذف. توجّهوا إله حسب تفاصيل الاتصال الموجودة بسياسة الخصوصية تبعت نفس الموقع.

إذا توجّهتوا إلنا، بنساعد صاحب الموقع وبنعالج كل إشي بيتعلّق فينا. عشان نلاقي التسجيل، اكتبوا رابط الموقع اللي عبّيتوا فيه الفورم ورقم التلفون أو الإيميل اللي سلّمتوه فيه.

شو اللي بينحذف: المعلومات المعرِّفة اللي انحفظت لغرض التمرير، يعني قيم التشفير (SHA-256) للتلفون والإيميل، معرّف النقرة وبيانات المتصفّح. بكل الأحوال هي بتنحذف لحالها مش بعد سبعة أيام من وقت الحدث.

شو اللي بيضل، وليش: علامة تقنية إنه الحدث تمرّر. ما فيها تفاصيل اتصال، وهدفها الوحيد منع إرسال نفس الحدث مرّتين. العلامة بتنحذف لحالها، بحد أقصى 37 يوم من حدث منفرد أو 12 شهر من توجّه إله رقم ليد، وبنسلّمكم الموعد الدقيق بالرد. إحنا ما بنستجيب لطلب حذف هاي العلامة: القانون بيعطي حق طلب تصحيح أو حذف معلومات مش صحيحة، مش كاملة، مش واضحة أو مش محدّثة (المادة 14 من قانون حماية الخصوصية)، والعلامة صحيحة ومحفوظة بس عشان نفس الحدث ما يتمرّر مرّة ثانية. إذا برأيكم القرار مش صحيح، بتقدروا تتوجّهوا للمحكمة (المادة 15 من القانون).

معلومات انبعتت قبل هيك لـ Meta أو Google ما بيمكن إلغاؤها. أي توجّه بخصوصها بيتقدّم إلهم مباشرة، بنماذج الخصوصية تبعتهم.

بتقدروا كمان تطلبوا إنه ما تتمرّر بعد هيك أحداث بتتعلّق فيكم. طلب زي هاد بينحفظ عنّا وبيتفحّص قبل كل إرسال.

قديش وقت بياخد هاد الإشي

بنجاوب خلال 30 يوم من استلام التوجّه، وهي المدّة المحدّدة بالنظام 2 من أنظمة حماية الخصوصية (شروط الاطّلاع على المعلومات وإجراءات الاستئناف على رفض طلب اطّلاع) لسنة 1981. إذا احتجنا تفصيل إضافي عشان نلاقي التسجيل، بنطلبه بالرد.